Скачать его можно с
официального сайта Microsoft. После этого запустите скачанную программу и следуйте инструкциям.
официального сайта Microsoft. После этого запустите скачанную программу и следуйте инструкциям.
Windows 7
В начале нужно определить разрядность вашей операционно системы(пометка #2). Посмотреть это можно в свойствах вашего компьютера(Мой компьютер - Свойства). Здесь же можно увидеть наличие установленного первого пакета обновлений(пометка #1).
Если у вас 32-битная версия (x86)
- Если отсутствует упоминание о Service Pack 1, как показано на скриншоте выше, то установите первый пакет обновлений. Скачать его можно здесь.
- Установите обновление KB3033929. Скачать его можно здесь.
Если у вас 64-битная версия
- Если отсутствует упоминание о Service Pack 1, как показано на скриншоте выше, то установите первый пакет обновлений. Скачать его можно здесь.
- Установите обновление KB3033929. Скачать его можно здесь.
Наличие установленного пакета системы защиты KB3033929 можно посмотреть через: Панель управления - Программы и компоненты - Установленные обновления.
Если в данном окне отсутствует это обновление, то его наличие можно проверить через Панель управления - Центр обновления Windows - Просмотр журнала обновлений.
Если у вас возникли трудности в установке обновлений или они не привели к желаемому результату, попробуйте, пожалуйста, данные рекомендации:
- Откройте "Панель управления" -> "Администрирование" -> "Службы" -> Убедитесь что у службы "Центр обновления Windows" выбран тип запуска "Автоматически" и перезагрузите компьютер.
- Скачайте средство проверки готовности системы к обновлению и проверьте им свой компьютер.
- Скачайте и запустите автоматическое восстановление исходного состояния компонентов "Центра обновления Windows".
- Воспользуйтесь программой Fix It: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/822798.
- Отключите брандмауэр.
- Удалите защитное программное обеспечение(антивирус.
- Проверьте компьютер утилитой Dr. Web Cureit.
После всех проделанных вариантов, вновь перезагрузите компьютер и повторите попытку установки обновлений.
Чаще всего, данная ситуация возникает из-за того, что на компьютере установлены "сборки" Windows в которых отсутствуют необходимые компоненты для корректной работы операционной системы. В этом случае могут помочь только следующие решения: восстановление операционной системы с использованием установочного диска Windows или полная переустановка Windows.
Windows 8, 8.1 и 10
Ваши операционные системы уже готовы к изменениям и вам ничего не нужно делать.
